Política de Privacidad de NutriVida Saludable
En NutriVida Saludable, nos comprometemos firmemente a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web. Entendemos la importancia de la confidencialidad de sus datos de salud y nos esforzamos por cumplir con todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.
Introducción y Nuestro Compromiso con su Privacidad
La confianza de nuestros usuarios es fundamental. NutriVida Saludable se dedica a ofrecer servicios de nutrición personalizados y, para ello, necesitamos recopilar cierta información. Queremos que se sienta seguro de que esta información se trata con el mayor cuidado y respeto. Nuestra política está diseñada para ser clara y comprensible, asegurando que usted tenga el control sobre sus datos.
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para entender cómo protegemos su información.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerle los mejores servicios de nutrición y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Esta información puede clasificarse en varias categorías:
- Información Personal Identificable (IPI): Incluye datos como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal. Esta información se recopila cuando usted se registra en nuestro sitio, solicita una consulta, se suscribe a nuestro boletín o se comunica con nosotros directamente.
- Datos de Salud: Dada la naturaleza de nuestros servicios, podemos solicitar información sobre su historial médico, alergias, hábitos alimenticios, objetivos de salud y cualquier otra información relevante para crear un plan nutricional adecuado. Esta información es considerada sensible y se trata con el más alto nivel de confidencialidad y bajo estrictas medidas de seguridad.
- Datos de Uso y Navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, los enlaces en los que hace clic, su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y el sitio web de referencia. Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido y a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación, personalizar contenido, analizar el tráfico del sitio y para fines publicitarios. Puede encontrar más detalles en nuestra Política de Cookies.
Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para una variedad de propósitos esenciales para la prestación de nuestros servicios y la mejora de su experiencia:
- Provisión de Servicios: Para personalizar sus planes nutricionales, programar citas y ofrecerle asesoramiento adaptado a sus necesidades específicas.
- Comunicación: Para enviarle confirmaciones de citas, recordatorios, actualizaciones sobre su plan, boletines informativos (si se ha suscrito) y responder a sus consultas.
- Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio web y servicios, identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas características o contenidos que sean de su interés.
- Marketing y Publicidad: Para enviarle información sobre promociones, nuevos servicios o eventos que puedan ser de su interés, siempre y cuando haya dado su consentimiento explícito.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Compartir y Divulgar Datos
En NutriVida Saludable, valoramos su privacidad y no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, puede que compartamos su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, procesadores de pagos, servicios de análisis y plataformas de comunicación. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios, o investigar posibles infracciones de nuestras políticas.
- Con su Consentimiento: En cualquier otro caso, le solicitaremos su consentimiento explícito antes de compartir su información personal con terceros.
Seguridad de Datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Controles de acceso estrictos a los sistemas donde se almacena la información personal.
- Copias de seguridad regulares de los datos.
- Formación del personal sobre las mejores prácticas de seguridad de datos y privacidad.
- Uso de firewalls y software antivirus para proteger nuestros sistemas.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos como Usuario
Usted tiene derechos importantes con respecto a su información personal. En NutriVida Saludable, nos comprometemos a facilitarle el ejercicio de estos derechos:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias, incluyendo el procesamiento para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Para obtener información detallada sobre el tipo de cookies que utilizamos, cómo las usamos y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.
Actualizaciones de la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
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